1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Veri sorumlusu | Seçkinler Hazır Giyim Turizm Otelcilik Eğlence Organizasyon Reklam Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("TatiliYakala") |
|---|---|
| MERSİS no | 0758026108700015 |
| Adres | Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No:191/11 Şişli / İstanbul |
| Elektronik tebligat adresi | 25979-14221-98384 |
| E-posta ve telefon | [email protected] · 0212 232 09 80 |
| TÜRSAB belge no | A-12881 |
Bu metin web sitemizi, teklif formunu, WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarını kapsar. Bir tura, okul gezisine veya organizasyona katılmanız halinde ayrıca Tur Katılımcıları Aydınlatma Metni uygulanır.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı) |
| Müşteri işlem (talep bilgileri) | Talep konusu, kişi sayısı, planlanan tarih, kurum, okul veya şirket adı (isteğe bağlı), mesajınız; WhatsApp, telefon veya e-postayla ilettiğiniz yazışma içerikleri |
| Pazarlama (kaynak bilgisi) | Formun gönderildiği sayfa adresi ve varsa bağlantıdaki kampanya bilgisi (utm_source, utm_medium, utm_campaign) |
| İşlem güvenliği | Formun gönderildiği IP adresi, tarih ve saat; barındırma ve ağ hizmeti sağlayıcılarının tuttuğu teknik kayıtlar |
Teklif aşamasında kimlik numarası, pasaport bilgisi veya sağlık bilgisi istemeyiz. Mesaj alanına bu tür bilgileri ve diğer özel nitelikli kişisel verileri yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları
- Teklif ve bilgi talebinizi değerlendirmek, sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişime geçmek
- Talebinize uygun tur programı, organizasyon planı ve fiyat teklifi hazırlamak
- Talebin hangi sayfa veya kampanyadan geldiğini anlayarak sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Form güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve otomatik gönderimleri önlemek
- Hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif formu, WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarıyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m. 5/2-c): teklif hazırlanması ve sizinle iletişim
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f): kaynak bilgisi ve form güvenliği
Teklif talebiniz için açık rızanıza başvurmayız. Formdaki kutu, bu metni okuyup anladığınızı belirten bir beyandır; onay veya açık rıza beyanı değildir.
5. Aktarım
Teklif aşamasında kişisel verileriniz, teklifin hazırlanması için gerekli olduğu ölçüde ulaşım ve konaklama gibi hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (çoğunlukla kişi sayısı ve tarih gibi kimliğinizi göstermeyen bilgilerle) ve hukuki yükümlülük bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım: Web sitemiz, teklif formu ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmıyoruz.
WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz mesajınız, sizin de kullanıcısı olduğunuz WhatsApp hizmeti üzerinden iletilir ve bu hizmetin kendi gizlilik koşullarına da tabi olur.
6. Saklama süresi
Talebiniz sözleşmeye dönüşmezse verileriniz talebin değerlendirilmesi ve sizinle yapılan görüşmenin takibi için gereken süre boyunca saklanır. Sözleşme kurulursa Tur Katılımcıları Aydınlatma Metni'nde belirtilen süreler uygulanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Bu haklarınızı kullanmak için yapacağınız başvurunun yolları ve başvuruda bulunması gereken bilgiler Veri Sahibi Başvurusu sayfasında yer alır. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.